副業でAmazon輸出よりもeBay輸出ビジネスで稼ぐ方法を書いてます。中古の有在庫販売をすれば安定的に稼げます。大阪に住んでいますので近い方はよろしくお願いします。

ヤフオクで買った商品が説明文の記載と違っていた場合は?写真と大きく違う場合は?

2015.05.12


仕入れをした商品が届いたら写真、説明文と違う、このような場合はどうしますか?

 

先日、仕入れをした商品が届いたのですが

 

驚きです!

 

写真には載っていない傷や

 

何故か、付属品と本体がセロテープでくっつけられているのです。。

 

 

何これ?って感じです。

 

 

多少、写真に載っていない傷などならまだしも

 

今回のは、さすがに違いすぎると思い

 

出品者さんにクレームを入れました。

 

クレームを入れる際のコツなんですが、

 

その旨を、長文にして送ることをオススメします。

 

 

ebayのバイヤーのクレームも長文ですもんね!

 

 
長文にするバイヤーの気持ちも理解できました。笑

 

 

長文が送られてくると、送られた方は精神的に本当にまいるのですよ。

 
で、そんな長文を送ったのですが

 

出品者からの連絡がなかなか舐めている回答でした。

 

こちらも、かなりの長文!?

 

(おそらく、クレーム対応に慣れているなと)

 

 

写真を見たら、傷もテープも全て載っているというのです。。

 

写真を見て、納得されたのですよね?的な。。

 

 

 

その商品、写真を見ても本当にわからないのですよ!!

 

 

 

返金や、返品するための梱包も面倒だったので

 

一部返金の提案をしてきたので、

 

最終的には一部返金で解決したのですが、、

 

 

やはり、中古品の仕入れはこういったものはつきものです。

 
なので、中古商品を仕入れる際は

 

質問をして状態の詳細を色々と聞いておく方が無難かなと思います。

 

ですので、質問テンプレートを作っておくことをオススメします。

読んでいただきありがとうございました!
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┃■■ 編集後記  ■■
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Amazonがまたまた凄いサービスを考えていますね。

“Amazonのドローン配達は「現在地で受け取り可能」など驚愕の内容が判明”

引用元:http://gigazine.net/news/20150511-amazon-drones-patent/

Amazonはこれを実現したら本当凄いですよね!?

出張や、移動が多いビジネスマンや

休日中で屋外に遊びに出かけている時に

ドローンが飛んできて、配達する。。

やばすぎでしょ!!

アウトドアで、荷物持っていくのが面倒だから

あと少しで、ドローンで荷物が届く。

みたいなことができるようになるかもしれないですね!

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